U kunt uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst retourneren, en wij zorgen ervoor dat het aankoopbedrag binnen vijf werkdagen na ontvangst van de retourzending op uw rekening wordt teruggestort.
Houd er rekening mee dat ons warenhuis buiten Europa is gevestigd. De kosten voor het retourneren van de bestelling zijn voor rekening van de klant.
Eenvoudig retourneren in drie stappen:
Stuur een mail naar support@lovelia-shop.nl om een retour formulier op te vragen.
Verzend de producten samen met het volledig ingevulde retourformulier naar het adres dat op het formulier vermeld staat.
Zorg ervoor dat u een track & trace-code toevoegt aan het pakket.
Als afzender bent u verantwoordelijk voor de zending — wij willen misverstanden voorkomen.
Zodra wij het pakket hebben ontvangen, zorgen wij ervoor dat het aankoopbedrag binnen vijf werkdagen op uw bankrekening wordt teruggestort.